圣智学习

本书立足于全球视野和多元文化，一反传统教科书抽象的理论和例证，在兼容传统管理思想精髓的同时，以学生感到有趣味和有价值的方式探索新的管理理念，形象生动地勾画出现实生活中组织的全貌，凭借实用性来吸引学生，培养他们的洞察力，并为他们提供有意义的信息，以便他们今后能够成功地“以工作来谋生”。

本书适用于管理专业本科生、研究生、MBA学生的管理学课程，也可以作为那些有兴趣研究中小型组织的价值观和发展动力的读者。

理查德L达夫特（Richard L.Daft），博士是范德比尔特大学（Vanderbilt University）欧文管理研究生院（Owen Graduate School ofManagement）学术副院长，Brownlee O.Currey，Jr.项目管理学教授。达夫特教授专门从事组织理论与领导研究，并喜欢将有关组织与领导的理念用于履行其作为副院长的职责之中。

译者序
前言
致谢
作者简介
译者简介
第一部分　绪论
　第1章　管理范式的变化与学习型组织的基础
　　1.1　管理的定义
　　1.2　组织绩效
　　1.3　管理技能
　　1.4　管理的种类
　　1.5　中小企业和非营利性组织中的管理问题
　　1.6　管理与新工作场所
　　1.7　管理与组织
　　1.8　古典管理理论
第二部分　管理环境
　第2章　管理环境与企业文化
　　2.1　外部环境
　　2.2　组织与环境的关系
　　2.3　内部环境：企业文化
 　 2.4　环境与文化
　　2.5　为革新响应能力而塑造企业文化
　第3章　全球化环境中的管理
　　3.1　无边界的世界
　　3.2　国际商务环境
　　3.3　经济环境
　　3.4　法律—政治环境
　　3.5　社会文化环境
　　3.6　国际贸易联盟
　　3.7　走向国际化
　　3.8　在全球化环境中的管理
　第4章　管理伦理与企业的社会责任
　　4.1　什么是管理伦理
　　4.2　合乎伦理的决策原则
　　4.3　影响伦理抉择的因素
　　4.4　什么是社会责任
　　4.5　组织的利益相关者
　　4.6　可持续发展伦理与自然环境
　　4.7　企业社会绩效评价
　　4.8　企业伦理与社会责任管理
　　4.9　动荡年代的伦理挑战
第三部分　计划
　第5章　组织目标与计划
　　5.1　目标与计划概览
　　5.2　目标与计划的目的
　　5.3　组织目标
　　5.4　有效目标的标准
　　5.5　计划类型与绩效
　　5.6　动荡环境中的计划
　　5.7　追求高绩效的计划
　　5.8　战略性思考
　　5.9　战略管理过程
　　5.10　制定经营战略
　　5.11　战略实施与控制
　第6章　管理决策与信息技术
第四部分　组织
　第7章　组织结构与组织基础
　第8章　创新与变革
　第9章　人力资源管理与多样性
第五部分　控制
　第10章　通过管理和质量控制体系提高生产力
第六部分　领导
　第11章　组织行为的基础
　第12章　组织中的领导
　第13章　组织中的激励
　第14章　组织中的沟通
　第15章　组织中的团队
附录　部分管理者手册答案
术语表
参考文献