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《工商管理优秀教材•商务统计(第4版)》主要内容：统计学是研究不确定性现象数量规律性的方法论科学，在众多的专业、学科领域中都起着重要的作用。《工商管理优秀教材•商务统计(第4版)》将统计学的概念与方法应用于商务领域，旨在为解决商务活动中的各种问题提供有力的工具。

《工商管理优秀教材•商务统计(第4版)》的最大特色是应用性强，主要介绍统计方法在实际中的应用，以解决现实中存在的问题。《工商管理优秀教材•商务统计(第4版)》的另一大特色是通俗易懂。避免了烦琐的数学推导，采用深入浅出、循序渐进的方法系统介绍了统计学的知识。

丹尼斯•J．斯威尼，辛辛那提大学数量分析与运作管理系教授，生产力提高中心主任。斯威尼教授已在管理科学与统计学领域发表了30多篇论文和专题著作。与他人合作出版了8部专著，内容涉及统计学、管理科学、线性规划，以及生产与运作管理等方面。

托马斯•A．威廉斯，罗切斯特理工学院商学院管理科学专业教授。他在辛辛那提大学任教期间，制定了信息系统专业的本科教学计划，并担任协调人。威廉斯与他人合作出版了9本专著，内容涉及管理科学、统计学、生产与运作管理以及数学领域。

第1章 数据与统计
统计实例：《商业周刊》
1.1 商务和经济学中的应用
1.2 数据
1.3 数据来源
1.4 描述统计
l 5 统计推断
1.6 电脑与统计分析

第2章 描述统计学：表格法与图形法
统计实例：高露洁—棕榄公司
2.1 概括定性数据
2.2 概括定量数据
2.3 探索性数据分析：茎叶图
2.4 交互表和散点图

第3章 描述统计学：数量方法
统计实例：Small Fry Design公司
3.1 位置测量
3.2 变异性的测量
3.3 分布形状、相对位置的测量以及异常值的检测
第4章 概率论初步
第5章 离散型概率分布
第6章 连续型随机变量
第7章 抽样和抽样分布
第8章 区间估计
第9章 假设检验
第10章 均值的比较
第11章 比例的比较与独立性检验
第12章 简单线性回归
第13章 多元回归
附录A 参考文献
附录B 表格
附录C 求和符号
附录D 部分练习题参考答案