圣智学习

《21世纪经营权威教材•人力资源管理(第11版)》是由中外人力资源管理权威联手打造的经典教材，它在罗伯特.马希斯和约翰•杰克逊所著《21世纪经营权威教材•人力资源管理(第11版)》的基础上，由赵曙明教授针对中国人力资源管理的现状及教学需求，在内容上进行了相应的删节，并增加了许多中国的实践发展和案例。在写作上，注重直线经理与人力资源部门职能的联系性与相关性，并以各种特色栏目穿插了大量的中外管理实践，反映了人力资源管理领域发生的一些重要变革。《21世纪经营权威教材•人力资源管理(第11版)》不仅适合作为高校相关专业教材，对那些立志在人力资源领域工作，并努力成为专业人力资源管理者的人也具有很重要的指导意义。

罗伯特•马希斯博士，内布拉斯加大学奥马哈分校管理学教授，使很多专业学会的会员，出版了多部著作。他还是人力资源认证机构（HRCI）的主席，具有广泛的对不同领域中的各种组织进行咨询的经验。

约翰•杰克逊博士，怀俄明州大学管理学教授，出版了4本大学教材，发表了五十余篇学术论文，还对不同的组织进行人力资源管理咨询。曾获怀俄明州教学将，并率先为该州的MBA学员进行双向互动远程教育，他还是银幕兰斯石有限公司董事长。

第1章 变化中的人力资源管理性质
1.1 人力资源管理的性质
1.2 组织内人力资本的管理
1.3 人力资源管理挑战
1.4 中国企业的人力资源管理面临的挑战
1.5 人力资源管理角色
1.6 人力资源技术
1.7 伦理道德和人力资源管理
1.8 人力资源管理任职资格和职业
小结
复习讨论题
学习回顾

第2章 企业人力资源开发国际比较研究
2.1 美国企业的人力资源管理
2.2 日本企业的人力资源管理
2.3 我国企业人力资源管理开发
小结
复习讨论题

第3章 战略人力资源管理与规划
3.1 战略人力资源管理的实质
3.2 全球化竞争和战略人力资源
3.3 组织的效果和战略人力资源管理
3.4 人力资源规划
3.5 监测外部环境
3.6 组织中员工的内部评估
3.7 预测人力资源供给和需求
3.8 开发和应用战略人力资源规划
3.9 使用人力资源测量评估人力资源的效率
小结
复习讨论题
学习回顾

第4章 组织或个人关系和员工保留
4.1 个人或组织关系
4.2 工作满意，忠诚和承诺
4.3 员工旷工
4.4 员工离职
4.5 人力资源测量：度量旷工和离职
4.6 员工个体绩效
4.7 人力资源保留
4.8 保留的驱动
4.9 保留管理
小结
复习讨论题
学习回顾

第5章 工作与岗位分析
5.1 变化着的工作性质与人力资源管理
5.2 岗位设计的重要性
5.3 岗位设计，工作时间安排，远程工作
5.4 岗位分析的本质
5.5 岗位分析过程的阶段
5.6 岗位分析方法
5.7 岗位分析的行为方面
5.8 岗位分析的法律方面
5.9 岗位描述与岗位规范
小结
复习讨论题
学习回顾

第6章 劳动力市场上的招聘
6.1 招聘的战略战术
6.2 劳动力市场
6.3 战略招聘决策
6.4 内部招聘
6.5 外部招聘渠道
6.6 网络招聘
6.7 招聘的评估及衡量标准
小结
复习讨论题
学习回顾

第7章 人力资源的甄选
7.1 甄选与安置员工
7.2 甄选过程
7.3 甄选测试
7.4 甄选面试
7.5 背景资料调查
7.6 做出录用决定
小结
复习讨论题
学习回顾

第8章 人力资源培训
8.1 培训的性质
8.2 培训和组织战略
8.3 开发战略培训计划
8.4 估测培训需要
8.5 培训设计
8.6 开展培训
8.7 培训评估
8.8 全球任务的培训
8.9 中国企业培训
小结
复习讨论题
学习回顾

第9章 人力资源开发和职业生涯规划
9.1 职业及职业规划
9.2 组织与个人面临的关于职业的特殊问题
9.3 人力资源开发
9.4 开发需求分析
9.5 继任规划
9.6 开发方法的选择
9.7 管理开发
小结
复习讨论题
学习回顾

第10章 绩效管理与评估
10.1 绩效管理的本质
10.2 以绩效为中心的组织文化
10.3 识别与衡量员工的绩效
10.4 合法及有效的绩效评估方法
10.5 谁来执行评估
10.6 绩效评估的方法
10.7 对于管理者及员工的培训
10.8 评估反馈
小结
复习讨论题
学习回顾

第11章 薪酬战略与实践
11.1 薪酬的本质
11.2 战略薪酬
11.3 薪酬体系设计议题
11.4 薪酬体系的法律限制
11.5 基本薪酬体系的形成
11.6 薪酬结构
11.7 薪酬增长
小结
复习讨论题
学习回顾

第12章 可变工资与高层管理者的薪酬
12.1 可变工资：绩效激励
12.2 个人激励
12.3 销售人员的补偿制度
12.4 小组或团队激励
12.5 组织激励
12.6 高层管理者薪酬
小结
复习讨论题
学习回顾

第13章 员工福利管理
13.1 从战略的角度看福利
13.2 福利种类
13.3 安全福利
13.4 退休福利
13.5 健康福利
13.6 财务福利
13.7 家庭导向福利
13.8 休假福利
13.9 多样化福利
13.10 福利管理
小结
复习讨论题
学习回顾

第14章 健康、安全和保障
14.1 健康、安全和安保
14.2 安全和健康的法律规定
14.3 职业安全和健康法
14.4 安全管理
14.5 员工健康
14.6 工作中的安全感
14.7 全球安全、健康和保障
小结
复习讨论题
学习回顾

第15章 员工权利和纪律
15.1 权利和责任
15.2 影响雇用关系的权利
15.3 可选择的争端解决方案
15.4 平衡雇主安全和雇员权利
15.5 人力资源政策、程序与规则
15.6 员工纪律
小结
复习讨论题
学习回顾

第16章 劳资关系管理比较
16.1 工会的本质
16.2 美国的工会
16.3 美国工会会员
16.4 美国工会历史
16.5 基本劳工法：“国家劳工法典”
16.6 中国工会的演变
16.7 工会化过程
16.8 集体谈判议题
16.9 谈判过程
16.10 工会资方合作
16.11 员工申诉管理
16.12 美、德、日劳资关系管理比较
16.13 我国的劳动法和劳资关系
小结
复习讨论题
学习回顾
参考文献