圣智学习

这是一本关于如何访谈来访者的书，用非正式的谈话风格和各种实战案例从简到繁地提供了一整套耳目一新的访谈技巧。在多年的工作中，皮特和茵素探索出了一种把焦点放在协助来访者自己找到解决办法上的办法构筑法。这种方法在很多方面是独一无二的：首先，它旨在引导来访者描绘出更令人满意的未来，而不是过多纠缠于问题的严重程度；其次，它帮助来访者更深入地认识到自己所能利用的力量和资源，而不是依赖咨询师依据专业知识给出的解决措施。两位作者提供的焦点解决工作的模型，通过例子得到了说明，并获得了研究的支持。书中用大量真实的访谈片段展示了焦点解决技巧如何发挥作用，并提供了可以和来访者一起使用的许多访谈记录和其他工具，以及有用的表格和问卷。

1 从解决问题到构筑办法
2 办法构筑法：基础知识
3 不知情的技巧
4 开始：如何注意来访者想要什么
5 如何扩充来访者想要什么：奇迹问题
6 探索例外：建立在访者的力量和成功之上
7 为来访者设计反馈
8 后续纺谈：发现、增加和测评来访者的进步
9 访谈非自愿来访者：孩子、配对来访者、强制性来访者
10 在危机情况下的访谈
11 结果
12 行业价值标准和人类的多元化
13 机构、团体和社区咨询
14 理论含义
附录：办法构筑法的工具
参考文献