零售业处于不断演变之中,对消费者、雇员、产品和资源的竞争越来越激烈。Patrick M.Dunne和Robert F.Lusch两位教授在全球最大的零售业行业组织——全美零售商联合会(NRF)——支持下,撰写了《零售管理》一书。本书针对美国各种零售业态的现状,对现代零售业管理的各个方面进行了系统的介绍。
帕特里克?M?邓恩,得克萨斯理工大学(Texas Tech University)副教授,密歇根州立大学(Michigan State University)营销学MBA、博士,泽维尔大学(Xavier University)理学学士。
在30多年的学校教学中,邓恩博士既给研究生,也给本科生开设了种类广泛的营销与流通课程。他的研究成果在多家核心营销与零售杂志上发表。此外,他还撰写了9部专著。邓恩博士是第一个由于“卓越的个人成就”(conspicUOus individual accomplishrnents)而获得美国营销协会(American Marketing Association)颁发的“韦恩?A?伦伯格奖”(waylle A.Lem—burg Award)的学者。
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