本书是市场营销研究最经典的教材之一,作者在市场营销研究方法方面造诣颇深。全书按照营销研究的过程进行组织,从问题定义开始,经过研究设计,决定数据收集方法,然后进行数据收集、分析与解释,最后提交研究报告。本书还介绍了各种研究方法的优点和缺点,以使学生能更深刻地理解并能正确地运用各种研究方法。本教材适用于市场营销专业本科生、研究生以及从事营销调研的专业人士。
◎本书特别设计了许多栏目来锻炼学生的营销调研技巧:案例、问题、伦理两难、研究现状等。
◎第9版在必要的章节精简了相关内容,使之更容易为学生理解。
◎第9版在每章的前面增加了学习目标,让学生更清楚他们所要学习的内容。
◎第9版增设了边框,对重要内容进行总结。
◎第9版对25%的案例进行了更新。
小吉尔伯特·A.丘吉尔教授自1966年加入威斯康星大学任教以来,获得了多个组织颁发的各种荣誉,包括:营销科学学会(AMS)终生成就奖、美国市场营销协会(AMA)杰出营销教育家、美国市场营销协会市场研究小组终生成就奖等。他在几乎所有世界顶尖的营销类期刊中发表了多篇论文,并著有多本营销学专著。
Part 1: Marketing Research, the Research Process, and Problem Definition
Chapter 1: Marketing Research: It\'s Everywhere!
Chapter 2: Alternative Approaches to Marketing Intelligence
Chapter 3: The Research Process and Problem Formulation
Cases for Part 1
Part 2: Determine Research Design
Chapter 4 Research Design, Exploratory Research, and Qualitative Data
Chapter 5: Descri Research
Chapter 6: Causal Designs
Cases for Part 2
Part 3: Design Data-Collection Methods and Forms
Chapter 7: Data Collection: Scondary Data
Chapter 8: Data Collection: Primary Data
Chapter 9: Questionnaires and Data-Collection Forms
Chapter 10: Attitude Measurement
Appendix 10: Psychological Measurement
Cases for Part 3
Part 4: Sample Design for Data Collection and Sample Size
Chapter 11: Sampling Procedures
Chapter 12: Determining Sample Size
Chapter 13: Collection the Data: Field Procedures and Nosampling Errors
Cases for part 4
Part 5: Data Analysis and interpretationb
Chapter 14: Preprocessing the Data, and Doing Cross-Tabs
Appendix 14: Chi-Square and Related Indices for Cross-Tabs
Chapter 15: Data Analysis-Basic Questions
Appendix 15: Quick Stats Review
Chapter 16: Are My Groups the Same ofr Different?
Appendix 16: Analysis of Variance
Chapter 17: Are These Variables Related?
Appendix 17: Conjoint Analysis
Chapter 18 Multivariate Data Analysis
Appendix 18: More Multivariate Statistical Techniques
Cases for Part 5
Part 6: The Research Report
Chapter 19 The Research Report
Epilogue
Appendix A: Cumulative Probabilities for the Standard Normal Distribution
Appendix B: Critical Values of X2
Appendix C: Critical Values of t
Appendix D: Percentage Points for the F Distribution a=0.5
Glossary
Subject Index
Author Index
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