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  • 组织行为学
    组织行为学

    原书名:Fundamentals of Organizational Behavior

    • 作者:Don Hellriegel
    • 译者:邱伟年
    • 版次:11
    • ISBN:9787301159828
    • 出版时间:2010-01
    • 出版社:北京大学出版社
    • 定价:¥56.00 元

图书简介

本书的最大特色在于,作者在深刻把握组织行为学基本概念和原理的基础上,一改以往组织行为学晦涩难懂、令人望而生畏的印象,展现的是生动的心理活动描述和鲜活的工作、生活体验,由此上升到规律性的认识和对现实的融会贯通。同时,通过课前案例、课中讨论案例和课后总结案例的精心安排,并配以相关的问卷测试,不但加深了读者对知识的理解,还使他们获得了理论的启示,并掌握实践运用的管理技能。这种三合一的安排,体现了知识性、理论性、实践性的完美结合,满足了读者,特别是职业经理人“学以致用”的现实需求,这是本书最大的亮点之一。

作者简介

达恩·海瑞格尔(Don Hellriegel),德州农工大学梅斯商学院管理学教授,获肯特州立大学理学学士和工商管理硕士学位,华盛顿大学博士学位。自1975年起,一直执教于德州农工大学。研究兴趣包括公司创新活动、组织环境的影响、管理者的认知风格、组织革新和战略管理研究等。历任美国管理学会副会长、会长。曾任《管理学会评论》(Academy of Management Review)杂志编辑和美国管理学会理事,以及德州农工大学管理系系主任、梅斯管理学院代理院长、执行副院长。

图书目录

第1部分 了解组织行为
第1章 组织行为及其基本概念
课前案例:兰奥莱克斯公司的杰克·戈蒂
自我管理能力
沟通管理能力
多元化管理能力
道德管理能力
跨文化管理能力
团队管理能力
变革管理能力
个体、团队和组织效能的学习框架
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第2部分 组织
第2章 管理决策与道德决策
课前案例:杰西潘尼的行为黄金法则
道德决策
管理决策模型
激发组织创造力
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第3章 组织设计
课前案例:家乐氏公司
组织设计中的关键因素
机械组织和有机组织
传统的组织设计
现代组织设计
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第4章 培育组织文化
课前案例:谷歌公司
组织文化的活力
组织文化的类型
道德行为和组织文化
培养文化多样性
新员工的社会化
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第5章 引导组织变革
课前案例:惠普公司
变革的挑战
变革的阻力
推动变革
组织变革的道德问题
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第3部分 领导力和团队行为
第6章 有效领导的基础
课前案例:美国银行的埃米·布林克利
权力和政治行为
传统的领导模式
情境领导模式
弗罗姆-加哥领导模式
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第7章 有效领导的现代发展
课前案例:泰科国际有限公司的埃德·布林
交易型领导
魅力型领导
诚信型领导
变革型领导
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第8章 团队管理
课前案例:梅奥诊所及其团队
群体的特征
工作团队类型
团队的发展阶段
影响团队效能的关键因素
激发团队创造力
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第9章 有效管理冲突和谈判
课前案例:KLA-Tencor
冲突的层次
人际冲突的处理方式
冲突管理中的谈判
跨文化谈判
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习

第10章 沟通管理
课前案例:豪格·罗宾逊有限公司的戴维·拉德克利夫
人际沟通的要素
促进道德的人际沟通
非语言沟通
人际沟通网络
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第4部分 组织中的人体
第11章 理解个体差异
课前案例:扬-鲁比卡姆公司的CEO安·富奇
人格的决定因素
人格和行为
态度和行为
情感和绩效
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习

第12章 知觉与归因
课前案例:QuikTrip公司CEO切特·卡迪厄
知觉的过程
知觉的选择
人际知觉
知觉偏差
归因:为什么人们会有如此举动
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第13章 学习与强化
课前案例:迷你家政服务公司
在奖惩中学习
强化权变
强化的程序
社会学习理论
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第14章 激励的基本理论及应用
课前案例:关注员工的需要——星巴克
激励的基本过程
通过满足人的需要来激励员工
通过工作设计来激励员工
通过绩效期望激励员工
通过公平激励员工
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第15章 运用目标设置和奖励制度进行激励
课前案例:UPS快递公司
目标设置与绩效的关系模型
目标设置对激励与绩效的作用
高绩效的奖励制度
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第16章 压力与攻击行为的管理
课前案例:不能承受之重——埃丽卡·本森的个人压力管理
压力的概念
个性与压力
压力的主要来源
压力的影响
管理压力
职场攻击
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

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