《营销调研精要(第4版)》的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性。作者从探讨营销调研的范围入手,提供了问题确定及整个营销调研过程的概要;接下来是对全球信息系统和互联网的讨论,包括数据收集的许多最新的信息技术和方法;接着,对探索性调研及二手数据的收集的需要进行了解释;然后讨论了原始数据收集的调研设计、调查、观察调研以及实验;接下来是对于测量和问卷的实用性解释,并检验了抽样设计和样本容量;最后,解释了基本数据分析,并说明了高级数据分析的概念。
《营销调研精要(第4版)》适用于市场营销专业师生、mba学生及企业高级管理人员。
《营销调研精要(第4版)》中文翻译版已经由清华大学出版社出版。
前言
第1部分 导论
第1章 营销调研的作用
第2章 信息系统与知识管理
第3章 营销调研过程
第4章 营销调研中人的因素:组织与道德问题
第2部分 设计调研方法
第5章 定性调研
第6章 数字时代的二手数据调研
第7章 调查研究
第8章 观察
第9章 实施营销实验
第3部分 测量
第10章 测量与态度量表
第11章 问卷设计
第4部分 抽样与统计理论
第12章 抽样设计和抽样过程
第13章 样本容量的确定:统计理论的复习
第5部分 分析与报告
第14章 基本数据分析
第15章 测量各组间差异以及变量间的关系
第16章 交流调研结果
尾注
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